2018年10月9日，市場遍及世界各地的個人清潔知名品牌——多芬（Dove）在他們的臉書粉專以及ＩＧ帳號歡聲宣布自己通過PETA零殘忍認證的消息，引發許多消費者的正面迴響，畢竟多芬產品價格親民、市佔率高，要是規模如此龐大的知名廠牌能夠帶頭摒棄動物實驗，無疑會對「零殘忍」願景帶來難以估量的助益。
👉多芬的臉書貼文：
👉多芬的ＩＧ貼文：
同時，多芬也在自己的官方網站專闢頁面，宣示自己「不做動物實驗（No Animal Testing）」的理念。
多芬在文內表示，他們已經全面採取「禁止動物實驗」的政策，並通過了全球最大動保團體——PETA的審核，將自2019年起逐步在產品包裝上使用兔子標章；與此同時，多芬的母公司——聯合利華（Unilever）也宣布支持制定全球性的動物實驗禁令。
眼看多芬如此言之鑿鑿，還有零殘忍組織PETA拍胸脯掛保證，零殘忍消費者總算能夠收起狐疑的眼光，安心把多芬收入口袋名單了⋯⋯？
真的是這樣嗎？
PETA的零殘忍資料庫
賣西瓜的，當然會說自家西瓜甜啊！多芬自稱通過了PETA認證，我們當然也要到PETA的線上資料庫親自核對一番。
👉多芬的查詢結果：
「這家公司是零殘忍的！它『沒有』進行動物實驗。」（This company is cruelty-free! It does NOT test on animals.）
👉聯合利華（多芬的母公司）的查詢結果：
「這家公司致力於改善法規，以減少用於實驗的動物數量。它『有』進行動物實驗。」
（This company is working toward regulatory changes to reduce the number of animals used for testing. This company DOES test on animals.）
在Unilever的查詢結果中，左上角黃色的「Ｗ」代表「致力於改善法規（Working for Regulatory Change）」，聯合利華、高露潔-棕欖等４家公司都被歸在這個類別。
「致力於改善法規」是什麼意思呢？根據PETA的定義，如果某公司只在法規要求的情況下進行動物實驗且對PETA開誠佈公，並積極推廣無涉動物的測試方法，就會被歸在「致力於改善法規」一類。
換句話說，「致力於改善法規」的聯合利華公司有沒有進行動物實驗呢？
有，當法律將動物實驗定為進口或上市的先決要件時，他們就會進行動物實驗。
PETA的線上新聞稿
在多芬Po文同日，PETA也發佈了一則簡短的新聞稿，宣告多芬取得零殘忍認證的消息。
在這則新聞中，PETA首先表示多芬已經在全球各地禁止動物實驗，並且通過審核、榮登PETA的零殘忍認證名單；此外，多芬的母公司——聯合利華也在法律並未強制規定的前提下，全面停止對旗下產品進行動物實驗。
多芬的客服回應
一路看到這裡，我們已經知道多芬的母公司——聯合利華有在特定狀況下進行動物實驗。至於多芬本身呢？
多芬與PETA一致宣稱的「全面停止動物實驗」實在有些籠統，我決定還是採取老招——使用自己建立的提問模板直接洽詢多芬客服，看看他們怎麼說。
我提出的問題包括：
- 在研發及製造過程中，多芬本身有對原料或成品進行動物實驗嗎？
- 多芬的原料供應商有對原料進行動物實驗嗎？
- 多芬有委託任何第三方廠商進行動物實驗嗎？
- 多芬有將產品傾銷於任何強制規定必須進行動物實驗的地區嗎？（例如中國）
我先後獲得多芬以及聯合利華的回覆，大意是說：他們多年以來持續推動非動物性測試方法的研發、採認及應用，而多芬在申請認證的過程中，也依PETA規定提出相關聲明文件，確認原料供應商沒有進行動物實驗；至於中國市場部分，多芬是透過「在地生產」或「跨境通路」進行銷售，兩種方式都不需要經過動物實驗。
基於聯合利華在信末要求「不得揭露信件內容」，我在這邊就不放截圖了（怕）。不過，大家還是可以參考多芬在ＩＧ貼文留言處的回覆內容👇：
這則留言與他們寄給我的信件內容大同小異，都在說明他們是如何在符合中國法規的前提下，利用「在地生產」或「跨境通路（例如機場）」兩種方式避免動物實驗。
可是⋯⋯
「在地生產」、「跨境通路」真的能有效規避中國的動物實驗嗎？
其實不能。
就「一般用途」的美妝產品而言（包括化妝品、香水、肌膚/頭髮/指甲的一般保養產品），這兩種方式確實能讓廠商不必進行動物實驗就取得中國的上市核可，但在產品上市以後，中國政府仍然有權就這些產品進行抽樣檢驗（其中包括動物實驗），而且此舉通常不會通知品牌業者。
換句話說，只要中國的消費者仍如多芬所說「能從一般商店裡購得多芬的產品」（Customers in China can still purchase Dove products at their usual stores and websites），多芬的產品就隨時可能被拿去做動物實驗。
🐿延伸閱讀：
結論與選擇
身為一個規模龐大、資金雄厚的企業，聯合利華有心推廣動物實驗的替代性方案，真的非常值得稱許👏，畢竟相較於我們這些普通老百姓個別消費者，他們更有力量改變整個產業的運作模式、甚至改寫整個市場的遊戲規則，所能造成的影響是我們窮極一生都難以企及的。
但是，無論是聯合利華、或是他的子公司——多芬，在我看來都不能算是「零殘忍」的品牌，畢竟，他們選擇留在中國市場，即便能在自己的掌控範圍內設法避免動物實驗，仍無法消弭被中國當局抽樣檢驗的可能；而PETA似乎未將這方面的風險納入審核標準，此後，我恐怕會因而對PETA的兔子標章抱持更加保留的態度。
至於我的消費選擇呢？
我會持續避免購買多芬以及聯合利華的產品。
我猜想，假如許許多多的消費者都選擇支持其他徹底「零殘忍」的品牌，多芬以及聯合利華為了贏得我們的心，一定會更加積極地停止殘忍的動物實驗吧。
也許有點天真，但我仍然深信：我們的每一筆消費，都在為自己想要的世界投票。
💖