平時透過國外零殘忍部落客認識的品牌大多來自歐美，讓我決定製作一篇「台灣特輯」，進一步探索這些與我們在同一片土地上發芽茁壯的品牌。🌱
想不到～台灣本土的美妝品牌如此之多，一個不小心竟得拆分成上下兩集才能概述，還有許多遺珠之憾；更令人訝異的是，其中竟有半數品牌在官網、粉專或者產品包裝上標榜「無動物實驗」或類此字樣，積極宣示其友善動物的價值觀。
究竟這些零殘忍宣言確是品牌理念的延伸、還是狡詐迂迴的商業話術呢？讓我們一起親洽這些品牌業者，看看他們怎麼說——
洽詢原則
基於我心目中「零殘忍品牌」應該符合的完整標準，我統一根據自己建立的洽詢範本，聯繫品牌業者詢問以下四個問題：
- 在研發及製造過程中，ＯＯＯ本身有對原料或成品進行動物實驗嗎？
- ＯＯＯ的原料供應商有對原料進行動物實驗嗎？
- ＯＯＯ有委託任何第三方廠商進行動物實驗嗎？
- ＯＯＯ有將產品傾銷於任何強制規定必須進行動物實驗的地區嗎？（例如中國）
洽詢管道以「客服信箱」優先，「提問表單」次之，不得已才透過「臉書粉專」詢問。
品牌總覽
本集收錄15個台灣美妝品牌的扼要介紹與回覆原文，大家可以依序閱讀，或點擊下表中的品牌名稱快速前往特定章節。
讀表說明
- 「無動物實驗」字樣一欄顯示該品牌有否在官網、臉書粉專或者產品包裝宣示不做動物實驗。
- 「主觀評價」代表我對該牌動物實驗政策（而非產品質量）的主觀感受，綠燈表示「良好」，紅燈代表「可待加強」，黃燈意味情況特殊、見仁見智。
| 品牌名稱 | 「無動物實驗」字樣 | 最新回覆日期 | 主觀評價 |
|---|---|---|---|
| 綠藤生機 | ✓ | 2018.04.20 |  |
| 植芮堂 | 2018.05.13 | | |
| AVIVA | 2018.05.21 |  | |
| 歐恩伊 | 2018.05.24 | | |
| 嘉丹妮爾 | ✓ | 2018.06.11 | |
| 女兒 | ✓ | 2018.06.12 | |
| 茶籽堂 | 2018.06.12 | | |
| 好壞 | 2018.06.14 | | |
| 北緯研製 | 2018.06.15 |  | |
| 童顏有機 | ✓ | 2018.06.19 | |
| Rinesa Skin Care | ✓ | 2018.06.24 | |
| 益母田 | ✓ | 2018.06.27 | |
| FreshO2 | ✓ | 2018.06.30 | |
| Dayla | ✓ | 2018.06.30 | |
| iRita | 2018.07.02 | |
回覆實錄
我原本就非常喜歡綠藤生機的品牌理念，而他們也在官網聲明：「關於動物實驗，綠藤過去與現在都沒有施作，未來也並沒有這樣的計劃」。
進一步與綠藤互動後，客服人員——又文的效率與態度讓我對綠藤的好感有增無減。
以下是綠藤初次回覆的內容：
看完他們的回覆內容後，我有兩點疑慮——
首先，所謂「完全符合Leaping Bunny精神的原料選用標準」是指綠藤會自主管控並追蹤原料供應商是否進行動物實驗嗎？其次，雖然中國在2014年取消了針對國產一般性化妝品上市前的驗證規定，但仍保留抽樣執行「上市後檢驗」的權利，而且所有進口的美妝產品也必須先通過動物實驗才能正式上市；在這樣的狀況下，綠藤有否透過中國的實體通路銷售產品？
令人開心的是，綠藤很快就針對我的疑惑提出補充說明，原文如下：
不久之後，我到綠藤的一號概念店「發芽吧」參加了他們舉辦的「無乳液茶會之夜」，對他們照顧消費者的細緻程度感到相當驚艷！近日還收到超有緣的發芽大使——宜佳捎來的手寫卡片，窩心程度三百分！💯💯💯
綠藤經常舉辦這樣優質（而且免費！🙌）的無乳液茶會，有興趣的朋友可以追蹤他們的臉書粉絲專頁或發芽吧活動頁面獲取更多訊息。
近日我正以宜佳傳授的保養方法使用綠藤的明星產品——「純萃保濕精華液」與「奇蹟辣沐油」，待我觀察、感受一陣子以後再來跟大家分享心得。
植芮堂標榜「素食保養」，在官網並未針對動物實驗多所著墨；事實上，奉行茹素的品牌創辦人將「零殘忍」精神涵括於素食範圍中，不僅全面摒除動物實驗，還設法在避免動物實驗的前提之下將產品送進中國，為推廣素食精神多盡一份心力。
更多關於植芮堂的初衷、實際作法與背後難處，都在〈植芮堂 × 將善良的種子送向彼方〉一文中，歡迎有興趣的朋友們閱讀參考。
AVIVA致力於研發適合台灣氣候的保養品，成品皆未經動物實驗，可惜他們並未追蹤外購原料的動物實驗狀態，詳如以下原文：
承襲超過一甲子的美妝製造技術，歐恩伊全產品普遍評價都很不錯，尤以暱稱「小藍瓶」的保濕精華液討論度最高，此外還有推出防曬產品。（歡迎參考〈【無動物實驗】2018零殘忍防曬指南〉獲取更多防曬靈感）
以下是歐恩伊答覆動物實驗政策的原文，我最喜歡這種簡單明瞭、按題作答的回覆方式了！👍✨
嘉丹妮爾是由一位來自台大園藝系的女孩Emily發起創辦的品牌，力求在「天然植萃」與「安全穩定」之間找到最完美的平衡點，標榜全產品皆不添加酒精、色素、人工香精及刺激物，並不做動物實驗。
嘉丹妮爾客服走一個言簡意賅的風格，回覆表示成品及原料皆未經動物實驗，另以郵寄方式服務中國消費者（無須強制進行動物實驗）。原文如下：
「我想做最好的東西給我自己的女兒，希望妳也捧個場，來當我的女兒。我會給你最好的，不偏心。」
女兒的品牌故事非常感人，溫和的配方受到高度好評；此外，他們在官網的首頁以及品牌故事頁面都載有「不做動物實驗」的聲明字樣。
女兒的客服表示，他們的產品都沒有做動物實驗，原料部分則會要求合作的供應商提供未做動物實驗的聲明書，目前並未在台灣以外的國家設立銷售據點。原文如下：
茶籽堂緣起於1982年，以自製清潔洗劑為始，逐步深究、傳承並發揚台灣的茶籽文化與工藝，運用深層滋潤的茶油以及溫和潔淨的茶苷研發一系列保養與盥洗用品；除此之外，茶籽堂還推出碗盤洗潔液、洗衣素、苦茶油等產品，照顧消費者的家庭清潔與烹調需求。
第一次見到茶籽堂的產品，就覺得包裝風格與質感特別迷人，果然他們的設計從2013年起便屢次獲獎吶。
茶籽堂的官網並未敘明動物實驗政策，客服則回覆表示他們的產品從原料、製造過程直到成品皆未經過動物實驗，且目前沒有傾銷海外市場的計畫。原文如下：
自我、率性、犀利、直接，這樣的品牌性格讓好壞在美妝市場中獨樹一幟。
然而在動物實驗政策方面，好壞的態度卻相對消極——他們沒有主動對產品進行動物實驗，但也並未以此為標準切實篩選原料來源。附上客服回應原文給大家參考：
北緯研製的情況比較特殊，他們曾為了進入中國市場，透過代理商將產品送交中國衛生局進行動物實驗，但在進一步研究市場現況並檢討品牌理念後，決定只在香港及澳門這兩個無須進行動物實驗的地區上架；目前在中國代理商擁有進口證的狀況下，北緯全面暫停與中國市場的合作與發貨權。
推薦有意了解更多細節的朋友閱讀〈23.5° N 北緯研製 × 申請進口中國事件始末〉，文中細述整起事件的演變過程，並收錄品牌各階段的回應原文供參。
童顏有機的明星商品是絲薄服貼的隱形面膜；在他們官網的個別產品頁面中，可以找到「無動物實驗」的聲明文字。
以下是童顏有機初次回覆的內容原文，大意為：他們預計在今年陸續取得歐盟COSMOS有機認證，目前採取跨境電商的方式傾銷中國，未來也考慮直接在中國製造生產。
我對此的疑慮在於——
COSMOS認證雖然禁止就成品及原料進行動物實驗，卻例外允許廠商在「法律要求的情況下」對原料進行動物實驗，童顏有機是否有此情形？
此外，倘若童顏有機計劃在中國境內製造產品，是否將隨之設立實體販售點，導致產品面臨中國權管單位抽樣進行動物實驗的風險？
以下是他們的回覆：
Rinesa是由一對台灣姊妹甫創立的年輕品牌，雖然目前品項還不多、名氣還不響，但在互動言談前，可以感受到他們想要盡力減輕動物苦痛與環境負擔的縷縷心意，而其產品表現也屢有好評。
在官網的「關於我們」頁面中，可以看到他們承諾「不做動物實驗」。
針對我的提問，Rinesa簡單明瞭地回應了每一道題：
Rinesa的回應讓我頗有感觸：雖然有些品牌的理念故事很美好、產品包裝很迷人，但在這五光十色的年代，樸實無華的良品才是最難能可貴的，不是嗎？
益母田標榜「無毒保養」，除了在官網宣示「零動物實驗」及「百分百純素」以外，並摒除香料、酒精、色素與致敏源，另以天然酵素取代防腐劑。
我去信提出四個問題向益母田確認其所謂「零動物實驗」的內涵，獲覆如下：
「清新科學・簡單生活」——FreshO2用這八個字歸結自己的品牌理念，並透過消費者的回饋與意見，持續修正產品的結構或配方，致力貼近消費者的真實需求。
在個別產品的簡介頁面中，可以找到「不做動物測試」的聲明文字。
以下是FreshO2答覆動物實驗政策的原文：
有別於其他清一色的保養品牌，Dayla除了妝前保濕產品外，還推出一系列全方位的「森林系輕彩妝」，力圖創造富有空氣感的容貌，發揮肌膚的美好本質。
Dayla不願將美麗建築在動物的痛苦之上，爰於2016年取得PETA的零殘忍認證，有興趣的朋友可以參照〈辨識零殘忍品牌的５個步驟〉前往PETA線上資料庫核實，輸入「Dayla」就能查到相關資料。
針對我的提問，Dayla的回應非常清楚而且詳實；根據他們的答覆，Dayla不但沒有進行或委辦任何動物實驗，而且會以相同的標準挑選原料進口商；至於中國市場，Dayla僅在香港有作實體銷售，其他地區則以跨境電商的方式處理，無須進行動物實驗。
老實說，看過一系列風格都偏向素雅質感的零殘忍品牌以後，我並不期待產品包裝與形象廣告都非常少女的iRita會擁有多麼完整的動物實驗政策🙈 但是我錯了！來看看品牌老闆愛姊在百忙之中親自回覆的內容：
我多疑地追問有沒有任何其他廠商（包括原料供應商及第三方廠商）對iRita的原料或成品進行動物實驗？愛姊也很快就予以回覆：
原本iRita有在官網註明「無動物實驗」的字樣，卻在我截圖之前遭到移除，我只好懷著忐忑的心情再次向愛姊求證；幸好，愛姊回覆表示那只是單純的文案調整，iRita「會繼續往對的方向前進，包含無動物實驗」，全文如下：
下集預告
Phew! 終於介紹完15個品牌，但居然還有下集！！😂😂
下集中即將登場的品牌包括米膚、廣源良、heme、Bevy C.、巧研、薑心比心⋯⋯等等，包括幾個完全不理我或對談到一半突然神隱的品牌😕——其中我本來的愛牌歐萊德最令人心碎，6/4第一次去信客服未獲回應，6/13再透過臉書私訊詢問則是已讀不回💔 至今已超過一個月仍然無消無息，期間倒是收到５封以上促銷廣告。
下集預定在一個禮拜後發表，希望在此之前，各個品牌都願意給我答覆。
如果大家有感興趣的台灣品牌或者其他任何疑問，也歡迎隨時讓我知道～😉👂👂👂
真的非常謝謝你的用心整理, 我正在找工作, 目標就是環保/全素的臺灣品牌.
能幫到你就太好了，另外也可以參考持續更新中的這份台灣零殘忍品牌名單喔！祝你順利找到理念相近的工作🍀